често задавани въпроси
（一）Относно R & D и дизайн
Нашият екип за научноизследователска и развойна дейност има повече от 100 души, повече от 30 от тях са участвали в разработването на национални ключови проекти и широкомащабни персонализирани проекти за наддаване. Нашият гъвкав механизъм за научноизследователска и развойна дейност и отлична сила могат да задоволят изискванията на клиентите.
Имаме строг процес на разработване на нашите продукти:
Идея и избор на продукт → Концепция на продукта и оценка → Дефиниране на продукта и план на проекта
→Проектиране, изследване и развитие→Тестване и проверка на продукта→Пускане на пазара
Специалност в технологиите, напредък в качеството и коректност в услугите
Техническите показатели на нашите продукти включват тест за усещане на светлина, тест против стареене, работа при висока и ниска температура, тест със солен спрей, тест за сблъсък, тест за вибрации, устойчивост на натиск, тест за устойчивост на износване, тест за прах, статична интерференция, тест за батерия, горещо и тест при студено стартиране, тест за горещ и влажен тест, тест за време на готовност, тест за живот на ключове и т.н. Горните индикатори ще бъдат тествани от професионални институции за тестване.
Нашите продукти се придържат към концепцията за първо качество и диференцирани изследвания и разработки и задоволяват нуждите на клиентите според изискванията на различните характеристики на продукта.
（二）Относно квалификацията на продукта
Имаме патенти, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 и BSCI сертификати за нашите продукти.
（三）Относно производството
1. Производственият отдел коригира производствения план, когато получи възложената производствена поръчка за първи път.
2. Операторът на материали отива в склада, за да вземе материалите.
3. Подгответе съответните работни инструменти.
4. След като всички материали са готови, персоналът на производствения цех започва да произвежда.
5. Персоналът за контрол на качеството ще извърши проверка на качеството след като бъде произведен крайният продукт и опаковката ще започне, ако премине проверката.
6. След опаковането продуктът ще влезе в склада за готов продукт.
За мостри срокът за доставка е до две работни седмици.За масово производство времето за доставка е един работен месец след получаване на депозита.Времето за доставка ще влезе в сила, след като ① получим вашия депозит и ② получим окончателното ви одобрение за вашия продукт.Във всички случаи ще се постараем да отговорим на вашите нужди.
Да, за персонализираните продукти MOQ е 500 бр за насипно състояние.Броят на пробата е ≤ 20 бр.
Нашата фабрика обхваща обща площ от 1500 m² с годишен производствен капацитет от 1,2 милиона единици.
Разполагаме със собствена производствена база, разполагаме с достатъчна гаранция в способността за доставка, контрол на качеството и напълно автоматизиран производствен процес.
（四）Относно контрола на качеството
Тестова кутия за постоянна температура и влажност/осцилатор за постоянна температура/машина за тестване на корозия от солен спрей/машина за тестване на падане и т.н.
Нашата компания има строг процес за контрол на качеството.
Да, можем да предоставим съответните документи, като хардуерна спецификация, софтуерни инструкции и т.н.
Ние гарантираме за нашите материали и майсторство.Нашето обещание е да ви направим доволни от нашите продукти.Независимо дали има гаранция, целта на фирмата ни е да реши и разреши всички проблеми на клиентите, така че всички да останат доволни.
（五）Относно обществените поръчки
Клиентите потвърждават свързаните изисквания, като функциите и регионалния пазар на приложението и други подробности. Клиентите купуват пробата за тест, след като получим плащането, ще доставим пробата на клиентите.След като тестът на пробата е наред, клиентът може да поръча устройството в bluk.
（六）Относно логистиката
Обикновено е с кораб, понякога е по въздух.
Да, винаги използваме висококачествени опаковки за доставка.Специализирани опаковки и нестандартни изисквания за опаковане могат да доведат до допълнителни разходи.
Цената на доставката зависи от начина, по който сте избрали да получите стоките.Експресът обикновено е най-бързият, но и най-скъпият начин.Морският транспорт е най-доброто решение за големи суми.Точните тарифи за превоз можем да ви дадем само ако знаем подробности за количеството, теглото и пътя.
（七）Относно продуктите
Нашите цени подлежат на промяна в зависимост от предлагането и други пазарни фактори.Ще ви изпратим актуализирана ценова листа след запитване.
Гаранцията е 1 година, след като продуктите са напуснали фабриката нормално.
Осигурихме решения и продукти за споделяне на мобилност/интелигентни електронни велосипеди/решения за електронни велосипеди под наем/позициониране на превозни средства и защита срещу кражба.
（八）Относно метода на плащане
Преведете плащането на стоките по нашата банкова сметка.
（九）За пазара и марката
Нашите продукти обхващат главно Европа, Америка, Югоизточна Азия и други региони
Да, TBIT е нашата марка.
Ние работим с повече от 500 клиенти по целия свят.
Да, изложенията, в които участваме, са EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair
（十）Относно услугата
Инструментите за онлайн комуникация на нашата компания включват Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, facebook, WeChat. Можете да намерите тези контакти в долната част на уебсайта
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Ние ще се свържем с вас до 24 часа, благодарим ви много за толерантността и доверието.
